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网络便利如何让“银发族”一水墨上里道共享 20181225期第A12版:本溪晚报...

人口网 游戏行业 2018-12-25 14:03:39 794 0
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出行打车、移动支付、网络购物、医院挂。号 在年轻人越来越多地通过网络享受公共,服务的同时,很多老。年人却因多种原因未能充分享受这些便捷服务。据统计,我国60岁以上的老。龄人。口已达2.4亿,让这个群体更好地融,入信。息社。会,需要积极探索。

日前,市民刘大爷在超市买了一袋葡萄,结。账时因误入电子支付通道,被告知 不收现金,仅支持电子付款 。由于刘大爷不会使用微信支付,没法结。账,为此还发生了争执

打车、挂。号、缴费等公共,服务越来越多 通过网络实现,老。龄人。口一时难以适应

如何使用手机拍照、发朋友圈如何编辑图片或文字、如何拍摄上传小视频 在北京市花园路小区社区活动中心,几位青年志愿者正在耐心地教老人们如何成为 时尚达人 。这几位志愿者来自于一个为老。年人提供相关信。息化服务的社。会公益组织 夕。阳再晨 。

微信越用越熟练,想学些进阶的项目。 70多岁的靳阿姨是 夕。阳再晨 的 老学员 ,从如何使用微信学起,她现在已经可以独立使用微信。

银发族 融,入现代信。息社。会确实存在比较明显的困难。 中国老。龄科学研究中心老。龄社。会与文化研究所所长李晶说,在移动支付、网络购票、网上挂。号等民生领域,老。年人与现代信。息社。会脱离的现象尤为普遍。

信。息产品设计需要更多考虑老。龄人。口的需求

一些心态积极、身体状况较好的老。年人有一定的学习意愿。 夕。阳再晨 创始人张佳鑫说,为此,该组织为老。年人提供了相关课程,还推出了《手机里的大世界》《爸妈微信e时代》等配套书籍。

老。年人比较健忘,有时候折腾一下午只能记住一两个操作。现在软件更新快,一些刚学会的操作可能马上就 过时 了。 夕。阳再晨 公益中心主管隋明哲说。

一方面,由于老。年人身体机能衰退、认知能力下降,学习新东西会比较慢;另一方面,很多基础设施、公共,服务在设计网络应用、信。息产品时,忽略了老。年人的实际情况。 李晶说。

为老。龄人。口 融,入 创造良好社。会环境

前不久,工信部、民政部、国家卫生健康委员会联合发布了《智慧健康养老产品及服务推广目录(2018年版)》。 这表明在帮助老。年人融,入现代信。息社。会方面,已经有一些企业在积极努力。 李志宏说。

让老。年人融,入现代信。息社。会,不是一味地催促他们适应新的生活方式,而应通过技术手段构建更合理的资源配置体系,设计适合老。年人的产品。 李晶说。

帮助老。年人融,入现代信。息社。会,首要的是在全社。会形成 尊老敬老养老助老 的社。会风尚。

李晶分析,近年来,随着国家政策日益完善、城乡差距逐步缩小、保障水平稳步提高,加之全社。会对重阳节、敬老月等的宣传倡导,在客观上为老。年人更好地 融,入 提供了良好的社。会环境。

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