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                信息化为便民服务 搭建“零距离”平台
                来源: 中国人口新闻网 通讯员 刘苏蒙 记者 王湛

                信息化为便民服务搭建“零距离”平台

                桥西区检察院充分利用信息化技术手段,最大限度地发挥信息化资源优势,为便民化服务搭建“零距离”平台,在推动检察工作创新管理和服务民生方面发挥了重要作用。

                畅通检察信息化民生诉求渠道。积极推行科技化、信息化条件下的检务公开,充分运用桥西检务微信公众号、微博等网络平台,广泛宣传便民利民的工作举措和典型案例,定期更新控告、刑事申诉、司法救助、国家赔偿等检察业务信息。定期发布案件受理、办理、抗诉、检察建议等环节的办案流程信息,方便群众查询。

                利用技术优势密切关注网络舆情。高度重视网上举报信息、网络舆情的收集,主动收集、依法处置、及时反馈网民反映的包括控申、公诉等工作方面的涉检网络舆情信息。不断拓宽案源渠道,增强服务民生的实效性,推动检力下沉、重心下移,汇集群众诉求,回应社会关切,深化便民服务。

                构建预警功能网络化,实现控申信息有机对接。积极配合区政法委、区信访局连通辖区内其他信访部门力量,专门成立桥西区群众工作中心办理群众信访事项。充分利用网络技术,最大限度地发挥政府专线网、互联网通信平台的技术优势,联手共筑涉检信访评估预警网络,使群众的诉求在联动单位之间“一处信访,网络互通”,促使联动单位之间对彼此互涉的信访案件实现信息互通、协调配合、资源共享,从而降低办访成本,减轻群众诉累,共同营造全市和谐稳定的经济发展环境,当好首都的政治“护城河”。

                (冯素颜)


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